Resposta rápida
Quais dados pessoais AmericaProxies mantém?
AmericaProxies mantém poucos dados pessoais. Não registramos o conteúdo das suas solicitações, URLs completas ou dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (tempo, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias, depois deletamos. Mantemos seu número de conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto a conta está ativa, e depois somente pelo tempo que as regras contábeis exigirem. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exigir. Nosso provedor de rede pode manter seus próprios logs conforme sua política. Um endereço de e-mail é mantido apenas se você optar por adicionar um. AmericaProxies nunca solicita documentos de ID, selfies, nome ou endereço residencial, pois não há KYC e o pagamento é em cripto.
1. Quem é responsável pelos seus dados
ProxyGoat LLC, uma empresa limitada Delaware que opera AmericaProxies, é responsável pelos dados pessoais descritos aqui, conforme explicado nos Termos de Serviço. Dúvidas sobre privacidade devem ser enviadas para [email protected].
2. O que coletamos
Não registramos o conteúdo das suas solicitações, URLs completas ou dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (tempo, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias, depois deletamos. Mantemos seu número de conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto a conta está ativa, e depois somente pelo tempo que as regras contábeis exigirem. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exigir. Nosso provedor de rede pode manter seus próprios logs conforme sua política. A tabela lista cada item, por que o mantemos e de onde vem.
| Dados | Por que mantemos | De onde vem |
|---|---|---|
| Número da conta | Para autenticar você e vincular seus pedidos | Criado quando você abre uma conta |
| Endereço de e-mail (opcional) | Mensagens de pedido e ajuda para login | Somente se você adicionar |
| Pedidos | Entrega, suporte, reembolsos e contabilidade | Suas compras |
| Registros de recarga (quantia, moeda, rede, data) | Para creditar cada recarga e gerenciar reembolsos para seu saldo | A blockchain e nosso processador de pagamento |
| Metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, nome do host de destino, bytes) | Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança; excluídos após 30 dias | Nossa gateway de proxy |
| Totais de tráfego por subusuário | Faturamento e os dados de uso no seu painel | Nossos sistemas de proxy residencial e proxies móveis 4G |
| Mensagens de suporte | Para responder você e manter um registro do caso | E-mails que você nos envia |
| Cookie de sessão do painel | Para manter você conectado | Seu navegador |
3. O que nunca coletamos
- Documentos de identidade, selfies ou comprovante de endereço: não há KYC.
- Dados de cartão ou bancários: aceitamos apenas cripto.
- O conteúdo de suas solicitações, URLs completas ou dados de página: não registramos.
Seu tráfego de proxy passa por redes parceiras estabelecidas, que operam seus próprios sistemas. A página de sourcing explica como AmericaProxies trabalha com elas.
4. Cookies
O painel usa um cookie de sessão para manter você conectado. O painel precisa dele para funcionar, e ele termina quando você sai ou quando a sessão expira.
5. Pagamentos
Pagamentos em cripto para planos na página de preços passam por um processador de pagamento, que não nomeamos publicamente. O processador recebe o valor do pedido e os dados da transação necessários para confirmar o pagamento. Ele não recebe documentos de identidade de nós, pois não os temos. Blockchains públicas registram abertamente transações em BTC, USDT, USDC, ETH, LTC e SOL, então tenha isso em mente ao escolher uma carteira. O Monero esconde o remetente e o valor dos exploradores de blocos; ainda assim, nossos registros ligam uma recarga em XMR à sua conta, aos pedidos, aos endereços IP e ao TXID que você nos informa.
6. Como usamos seus dados
Usamos os dados acima para gerenciar sua conta, entregar credenciais, mostrar uso, responder solicitações de suporte, processar reembolsos, lidar com denúncias de abuso e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais, nem os usamos para publicidade.
7. Com quem compartilhamos dados
- Nosso processador de pagamentos, para os dados de pagamento necessários para confirmar um pedido.
- Redes parceiras, apenas para o que precisam para transportar seu tráfego e lidar com denúncias de abuso.
- Autoridades, quando houver processo legal válido exigido pela lei aplicável. Só podemos fornecer os dados que possuímos, conforme listado na seção 2.
Não compartilhamos mais nada, com ninguém.
8. Por quanto tempo mantemos os dados
Excluímos metadados de conexão depois de 30 dias. Mantemos dados de conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta, e depois apenas enquanto as regras contábeis exigirem. Pergunte a [email protected] se tiver dúvidas sobre um tipo específico de dado.
9. Seus direitos
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados, correção ou exclusão da sua conta e seus dados. Escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, ou informe o valor exato, moeda e data de uma das suas recargas para confirmarmos que a conta é sua. Excluir uma conta encerra o acesso a qualquer saldo não utilizado.
- Residentes da Califórnia têm direitos sob a CCPA, conforme alterada pela CPRA.
- Residentes do Canadá têm direitos sob a PIPEDA e, em Quebec, sob a Lei 25.
Respondemos dentro do prazo estabelecido pela lei aplicável. O glossário explica essas leis em termos simples.
10. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados que possuímos. Seu número de conta é seu login, então armazene-o em um gerenciador de senhas e nunca o compartilhe. Altere qualquer senha de proxy que você suspeite ter sido vazada.
11. Limite de idade
O serviço não é para menores de 18 anos, e não mantemos dados de crianças conscientemente.
12. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política. A data atualizada mostra a versão vigente, e mudanças importantes aparecem no changelog. Dúvidas e solicitações sobre privacidade: [email protected].