# Preguntas frecuentes de AmericaProxies: Proxies en EE.UU. y Canadá, Sin KYC, Cripto

> Preguntas frecuentes de AmericaProxies: 30 respuestas sobre proxies en EE.UU. y Canadá — precios, sin KYC, pago con cripto, segmentación por código postal y ASN, puertos 4G/5G y reembolsos.

- URL: https://americaproxies.com/es/faq/
- Última actualización: 2026-10-14
- Editor: AmericaProxies (https://americaproxies.com)

Respuestas breves sobre compra, pago, segmentación y política. Cada respuesta enlaza a la página que cubre el tema en profundidad.

**Respuesta rápida — ¿Qué debo saber antes de comprar proxies AmericaProxies?**

El FAQ breve de AmericaProxies: **AmericaProxies** vende proxies residenciales de EE. UU. y Canadá desde 0,52 US$/GB, a partir de octubre de 2026. Los puertos dedicados 4G/5G de T-Mobile, AT&T y Verizon comienzan en $3.75/día. La segmentación residencial cubre estado, ciudad, código postal y ASN. Sin KYC — no se requiere ID, selfie ni documentos. Paga con criptomonedas: BTC, USDT, USDC, ETH, LTC, SOL o XMR.

## Datos clave de AmericaProxies

| Atributo | Valor |
| --- | --- |
| Precio de proxy residencial | Desde 0,52 US$/GB; plan de prueba de 1 GB para 1,50 US$ (a partir de octubre de 2026) — se paga a su precio exacto (recargas desde 1 US$) |
| Puerto dedicado 4G/5G | Desde $3.75/día, o 45 US$ para 30 días en EE.UU. y Canadá |
| Móvil rotativo | Desde 1,50 US$/GB |
| KYC | Sin KYC — sin identificación, sin selfi, sin documentos. Paga con criptomonedas. |
| Criptomonedas | Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC), Monero (XMR) |
| Segmentación | Segmentación por país y ciudad en todos los planes; en Estados Unidos también por estado y código ZIP; segmentación ASN sin costo adicional. La disponibilidad de ciudades varía |
| Protocolos | HTTP, HTTPS (CONNECT) y SOCKS5 |
| Reembolso | Dentro de las 72 horas posteriores a la compra, un plan residencial o móvil rotativo se abona de vuelta a tu saldo si usaste menos del 20% de su tráfico y no más de 1 GB; un plan que no funciona, y que el soporte no puede arreglar en 24 horas, se abona íntegro. Puertos dedicados: dentro de las 24 horas posteriores a la entrega (2 horas para un puerto de 1 día), el puerto se abona íntegro a tu saldo si no funciona y no podemos arreglarlo ni reemplazarlo, o si ha cursado menos de 500 MB. Un puerto que no podemos entregar en 24 horas se abona íntegro. Si un puerto deja de funcionar más tarde y el soporte no puede arreglarlo en 24 horas, se abonan los días perdidos. Las recargas no se devuelven, salvo que la ley lo exija; la parte añadida solo para alcanzar la recarga mínima es reembolsable bajo solicitud dentro de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado |
| Soporte | support@americaproxies.com — Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana |
| Actualizado | Octubre de 2026 |

## Compra y precios

### ¿Qué es AmericaProxies?

AmericaProxies es un proveedor de proxies de Estados Unidos y Canadá: IP residenciales con segmentación por estado, ciudad, código ZIP y ASN, además de puertos móviles dedicados 4G/5G de T-Mobile, AT&T y Verizon. Sin KYC: sin documento de identidad, sin selfie, sin documentos. Paga con criptomonedas. AmericaProxies es operado por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.); el equipo está en el negocio de proxies residenciales desde 2019, y vende a particulares, agencias y equipos pequeños. Los planes residenciales empiezan con un plan de prueba de 1 GB por 1,50 US$. Un plan superior a 1 US$ se paga a su precio exacto; un plan menor se paga desde una recarga mínima de 1 US$, y la parte añadida solo para alcanzar el mínimo es reembolsable bajo solicitud dentro de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado. La [página Acerca de](https://americaproxies.com/es/about/ "Acerca de AmericaProxies: un proveedor de proxies de EE. UU. y Canadá") explica qué vende AmericaProxies, de dónde vienen sus IP y qué reglas se aplican.

### ¿Por qué se llama AmericaProxies si también cubre Canadá?

AmericaProxies es una marca centrada en EE.UU.: los Estados Unidos son su principal mercado, con 51 páginas por estado, y Canadá es su segundo mercado. Los proxies residenciales canadienses aún ofrecen segmentación por país, ciudad y ASN (la disponibilidad de ciudades varía), y los puertos 4G/5G canadienses funcionan con Rogers, Bell y TELUS. Consulta [proxies residenciales de Canadá](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/canada/ "Proxy residencial en Canadá: ciudades y ASNs, sin KYC") y [proxies móviles de Canadá](https://americaproxies.com/es/mobile-proxies/canada/ "Proxy móvil Canadá (4G/5G) en Rogers, Bell o TELUS") para detalles locales.

### ¿Cuánto cuestan los proxies de AmericaProxies?

A octubre de 2026, los proxies residenciales de AmericaProxies cuestan 1,50 US$ por 1 GB y bajan a 0,52 US$/GB en el plan de 1 TB (1.000 GB). Un plan superior a 1 US$ se paga a su precio exacto; un plan menor se paga desde una recarga mínima de 1 US$, y la parte añadida solo para alcanzar el mínimo es reembolsable bajo solicitud dentro de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado. Un puerto 4G/5G dedicado de EE. UU. cuesta $3.75/día, o 45 US$ por 30 días. El tráfico móvil rotativo empieza en 1,50 US$/GB. Todos los precios están en USD, y la [página de precios](https://americaproxies.com/es/pricing/ "Precios de proxies en EE.UU.: proxy residencial, puertos 5G y proxies móviles por GB") lista cada nivel.

### ¿Hay prueba gratuita?

Sin prueba gratuita: prueba con el plan de 1 GB, que cuesta más que la recarga mínima y se paga a su precio exacto. Ese plan cuesta 1,50 US$ e incluye la misma segmentación por estado, ciudad, código postal y ASN que los planes más grandes. Para móvil, el puerto dedicado más corto es el pase 1 día a 3,75 US$. Ambos te permiten probar tus propios objetivos antes de comprar volumen en la [página de precios](https://americaproxies.com/es/pricing/ "Precios de proxies en EE.UU.: proxy residencial, puertos 5G y proxies móviles por GB").

### ¿El tráfico residencial no usado expira?

No. El tráfico prepago residencial y de proxies móviles 4G rotativos nunca expira: los GB no usados permanecen en tu cuenta hasta que los uses, por lo que un plan grande puede servir para varios proyectos con el tiempo. Los puertos móviles dedicados funcionan diferente: se cobran por tiempo, para 1 día, 7 días o 30 días. Para comparar, SOAX dice que sus créditos sandbox y mensuales expiran tras 60 días (a octubre de 2026). Consulta los [proxies residenciales](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/ "Proxies residenciales en EE. UU.: IPs rotativas y fijas en EE. UU., sin KYC") para detalles del plan.

### ¿La segmentación por estado, ciudad, código postal o ASN cuesta extra?

No. Cada plan residencial de AmericaProxies incluye segmentación por estado, ciudad, código postal y ASN al mismo precio por GB, desde el plan 1 GB en adelante. En comparación, DataImpulse cobra $1 por GB y dice que su segmentación por estado, ciudad, código postal y ASN "se ofrece por una pequeña tarifa adicional" (verificado 2026-10-05). La [página de segmentación por código postal](https://americaproxies.com/es/targeting/zip-code/ "Proxy residencial por código postal: segmentación por ciudad y código postal en todos los planes") muestra la sintaxis.

## Pago y criptomonedas

### ¿Qué criptomonedas acepta AmericaProxies?

AmericaProxies acepta siete monedas: BTC, USDT en TRC-20 o ERC-20, USDC en ERC-20, ETH, LTC, SOL y XMR. La [página de pago con cripto](https://americaproxies.com/es/pay-with-crypto/ "Compra proxies de EE. UU. con Bitcoin o USDT: residencial y 5G, sin KYC") lista cada red y las confirmaciones necesarias.

### ¿Hay un pago mínimo y qué pasa con el saldo no usado?

Sí. Recargas tu saldo AmericaProxies en criptomonedas con al menos 1 US$, luego compras cualquiera de nuestros planes desde ese saldo. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca. Cuando una compra cuesta menos que la recarga mínima, la parte añadida solo para alcanzar ese mínimo es reembolsable a petición al soporte en los 30 días siguientes al pago, en USDT o USDC, mientras no se haya gastado. El resto del saldo no se reembolsa, salvo que la ley lo exija. Los precios están en dólares estadounidenses, y la [página de precios](https://americaproxies.com/es/pricing/ "Precios de proxies en EE.UU.: proxy residencial, puertos 5G y proxies móviles por GB") lista todos los niveles que puedes adquirir desde tu saldo. Un saldo cubre todos los productos: tráfico residencial, puertos dedicados 4G/5G y móvil rotativo.

### ¿Qué tan rápido se entregan los proxies después del pago?

Las credenciales aparecen en tu panel tan pronto como compras un plan con tu saldo de criptomonedas confirmado. Los pagos on-chain esperan confirmaciones de la red, y la cantidad necesaria varía según la moneda y la red. La [página de pagar con criptomonedas](https://americaproxies.com/es/pay-with-crypto/ "Compra proxies de EE. UU. con Bitcoin o USDT: residencial y 5G, sin KYC") lista las confirmaciones para cada red, y la [guía para empezar](https://americaproxies.com/es/guides/getting-started/ "Primeros pasos con AmericaProxies proxies en EE. UU. (2026)") cubre tu primera conexión.

### ¿Los precios están en dólares estadounidenses y puedo pagar con una stablecoin?

Sí a ambos. Cada precio de AmericaProxies está establecido en dólares estadounidenses, incluyendo los precios para ubicaciones en Canadá. Puedes pagar con USDT en TRC-20 o ERC-20, o con USDC en ERC-20. Ambas stablecoins siguen el valor del dólar estadounidense, por lo que su valor varía poco entre la factura y el pago. Consulta [precios](https://americaproxies.com/es/pricing/ "Precios de proxies en EE.UU.: proxy residencial, puertos 5G y proxies móviles por GB") para cada nivel en USD.

## Cómo funciona el pago

1. **Recarga 1 US$ o más** — Elige el importe y la criptomoneda (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR). La cantidad en criptomoneda y su tipo de cambio se bloquean durante 30 minutos.
2. **Envíalo a la dirección mostrada, en la red exacta** — La página de pago muestra nuestra dirección de depósito para la criptomoneda y la red que elegiste: BTC en Bitcoin, USDT en Tron (TRC-20) o Ethereum (ERC-20), USDC en Ethereum (ERC-20), ETH en Ethereum, SOL en Solana, LTC en Litecoin, XMR en Monero. Envía únicamente esa criptomoneda en esa red: los fondos enviados en otra red o en otra criptomoneda no se pueden recuperar. La comisión de red se suma al importe.
3. **Envía el importe exacto mostrado y luego haz clic en “He enviado el pago”** — Cada recarga tiene su propio importe exacto (hasta los últimos decimales): así localizamos tu pago y lo asociamos a tu cuenta.
4. **Acreditado en cuanto comprobamos tu pago en la blockchain** — Tu saldo se acredita en cuanto hemos comprobado la transacción en la blockchain, una vez que la red la ha confirmado. Tiempos habituales de confirmación de la red:
5. **Un solo saldo para todos los productos** — Si empezaste desde un plan, la recarga es su precio exacto (o el mínimo, para un plan más pequeño): el plan se compra en cuanto se acredita la recarga y se entregan tus proxies. Lo que sobra se queda en tu saldo: úsalo para cualquier producto — proxy residencial, puertos dedicados 4G/5G o móvil rotativo — pagado al instante. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca. Cuando una compra cuesta menos que la recarga mínima, la parte añadida solo para alcanzar ese mínimo es reembolsable a petición al soporte en los 30 días siguientes al pago, en USDT o USDC, mientras no se haya gastado. El resto del saldo no se reembolsa, salvo que la ley lo exija.

| Cripto | Red | Confirmaciones | Tiempo habitual |
| --- | --- | --- | --- |
| Bitcoin (BTC) | Bitcoin | 2 | ≈ 20 min |
| Tether (USDT) | Tron (TRC-20) | 20 | ≈ 1 min |
| Tether (USDT) | Ethereum (ERC-20) | 12 | ≈ 5 min |
| USD Coin (USDC) | Ethereum (ERC-20) | 12 | ≈ 5 min |
| Ethereum (ETH) | Ethereum | 12 | ≈ 5 min |
| Solana (SOL) | Solana | 1 | ≈ 1 min |
| Litecoin (LTC) | Litecoin | 6 | ≈ 15 min |
| Monero (XMR) | Monero | 10 | ≈ 20 min |

¿Cerraste la pestaña? La recarga pendiente se queda en Facturación dentro de tu cuenta: ábrela para ver la dirección y el importe exacto de nuevo.

## KYC y política

### ¿Necesito verificar mi identidad para comprar proxies?

No se requiere identificación, selfie ni documentos de empresa para ningún producto AmericaProxies: tráfico residencial, puertos dedicados 4G/5G o proxies móviles rotativos. Inicio de sesión con número de cuenta; el correo electrónico es opcional. Algunos proveedores grandes ahora realizan verificaciones empresariales: la red residencial de Bright Data requiere KYC empresarial para zonas creadas después del 7 de julio de 2026 (a partir de octubre de 2026). La [política sin KYC](https://americaproxies.com/es/no-kyc/ "Proxies de EE. UU. sin KYC: ¿Qué proveedores no requieren verificación de identidad?") explica qué conserva AmericaProxies.

### ¿Por qué AmericaProxies no solicita KYC?

AmericaProxies mantiene un registro simple para privacidad y rapidez, porque muchas personas y equipos pequeños no tienen documentos empresariales para mostrar. No pedir KYC implica reglas. Cada cuenta sigue la [Política de Uso Aceptable](https://americaproxies.com/es/acceptable-use/ "Política de Uso Aceptable"), se bloquean objetivos riesgosos y el abuso lleva a la terminación. AmericaProxies también conserva menos datos personales como resultado, como muestra la [política de privacidad](https://americaproxies.com/es/privacy/ "Política de privacidad").

### ¿Qué objetivos están bloqueados en los proxies AmericaProxies?

Bloqueados en todos los productos AmericaProxies: Sitios de banca, gobierno y portales de pago, además de puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587. El bloqueo cubre IPs residenciales, puertos dedicados 4G/5G y tráfico móvil rotativo. Elimina los objetivos más vinculados a fraudes de pago y spam. Intentos repetidos de acceder a objetivos bloqueados pueden llevar a suspensión según la [Política de Uso Aceptable](https://americaproxies.com/es/acceptable-use/ "Política de Uso Aceptable").

### ¿Es legal usar un proxy de EE. UU. o Canadá?

Usar un proxy es generalmente legal en EE. UU. y Canadá; lo que importa es el uso. Los términos del sitio, leyes anti-hacking y anti-spam siguen aplicando al tráfico enviado a través de un proxy. AmericaProxies apoya usos como recopilación de datos públicos, seguimiento SEO local, verificación de anuncios y monitoreo de precios. Esto no es asesoría legal; consulta la [Política de Uso Aceptable](https://americaproxies.com/es/acceptable-use/ "Política de Uso Aceptable").

### ¿Qué datos conserva AmericaProxies sobre mí?

No registramos el contenido de tus solicitudes, URLs completas ni datos de páginas. Para manejar denuncias de abuso y disputas, guardamos metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, hostname destino, bytes) hasta 30 días, luego los borramos. Mantenemos número de cuenta, órdenes, recargas y totales de tráfico mientras la cuenta esté activa, y después solo según la normativa contable. Revelamos registros a autoridades solo cuando la ley lo exige. Nuestro proveedor upstream puede conservar sus propios registros según su política. Si eliges añadir una dirección de correo electrónico, AmericaProxies la conserva para mensajes de cuenta y ayuda con el acceso. AmericaProxies nunca pide documentos de identidad, selfies ni dirección domiciliaria. La [política de privacidad](https://americaproxies.com/es/privacy/ "Política de privacidad") explica por qué se conserva cada dato y cómo solicitar una copia o eliminación.

### ¿De dónde provienen las IP de AmericaProxies?

AmericaProxies revende ancho de banda de redes asociadas establecidas y no opera su propia red de dispositivos residenciales. Establece requisitos para socios, como mantener fuera el tráfico de botnets, y declara abiertamente lo que no puede verificar por sí mismo. La incautación de NetNut en 2026 mostró por qué esto es importante. La [página de origen](https://americaproxies.com/es/sourcing/ "¿De dónde provienen los IPs de Estados Unidos de AmericaProxies?") da detalles y una lista para evaluar cualquier proveedor.

## Segmentación

### ¿Qué estados y ciudades de EE. UU. puedo seleccionar?

Los proxies residenciales AmericaProxies cubren los 50 estados de Estados Unidos y Washington D. C.. El sitio tiene 51 páginas por estado y 30 páginas por ciudad, desde [Nueva York](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/united-states/new-york/new-york-city/ "New York City, NY Proxies residenciales: segmentación por código postal y vecindario, sin KYC") hasta [Los Ángeles](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/united-states/california/los-angeles/ "Los Angeles, CA Proxies residenciales: segmentación por código postal y vecindario, sin KYC") y [Houston](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/united-states/texas/houston/ "Houston, TX Proxies residenciales: segmentación por código postal y vecindario, sin KYC"). Añade los segmentos `state-` y `city-` a tu nombre de usuario para elegir lugar. Comienza en los [proxies residenciales USA](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/ "Proxies residenciales en EE. UU.: IPs rotativas y fijas en EE. UU., sin KYC").

### ¿Cómo funciona la segmentación por código postal?

La segmentación por código postal selecciona IPs geolocalizadas a un código postal estadounidense de cinco dígitos. Añade un segmento como `zip-10001` (Chelsea, Manhattan) o `zip-90028` (Hollywood) a tu nombre de usuario; no se necesita plan aparte. Un filtro por código postal usa menos IPs que uno por ciudad, así que pruébalo primero en un plan pequeño. La [guía de segmentación por código postal](https://americaproxies.com/es/targeting/zip-code/ "Proxy residencial por código postal: segmentación por ciudad y código postal en todos los planes") tiene ejemplos completos.

### ¿Qué es la segmentación ASN y qué ISPs puedo elegir?

La segmentación ASN selecciona IPs de la red de un proveedor de internet identificado por su número AS. RIPEstat lista AS7922 como Comcast, AS20115 como Charter (Spectrum), AS7018 como AT&T y AS22773 como Cox. Añade `asn-7922` a tu nombre de usuario para IPs domésticas Comcast. Los resultados dependen de las IPs activas en esa red. La [página de segmentación ASN](https://americaproxies.com/es/targeting/asn/ "Proxies residenciales en EE.UU. con segmentación por ASN e ISP: Comcast, Spectrum, AT&T") lista más proveedores.

### ¿Puedo segmentar Canadá, Puerto Rico u otros países?

Sí. Los proxies residenciales AmericaProxies cubren Canadá con segmentación por país, ciudad y ASN (la disponibilidad de ciudades varía); usa `country-ca` más un segmento como `city-montreal`. Puerto Rico tiene su propia [página de proxies residenciales de Puerto Rico](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/puerto-rico/ "Puerto Rico Proxies residenciales: segmentación por país, sin KYC"). Otros países están disponibles en el checkout. Algunos países no están disponibles por razones legales o de suministro, incluyendo países y regiones bajo sanciones integrales. Comienza con [proxies residenciales de Canadá](https://americaproxies.com/es/residential-proxies/canada/ "Proxy residencial en Canadá: ciudades y ASNs, sin KYC") para ISPs y ciudades canadienses.

## Móvil 4G/5G

### ¿Qué operadores usan los proxies móviles AmericaProxies?

Los puertos móviles dedicados AmericaProxies en EE.UU. funcionan con T-Mobile, AT&T y Verizon; los puertos canadienses con Rogers, Bell y TELUS. Los puertos dedicados están sujetos a disponibilidad por país y operador; el checkout lista los operadores en stock. Si no podemos entregar tu puerto en 24 horas, el precio completo vuelve a tu saldo. Tipo de red: 4G LTE o 5G, según la cobertura del operador en la ubicación del módem. RIPEstat lista a T-Mobile USA bajo AS21928 y AT&T Mobility bajo AS20057. Cada operador estadounidense tiene su página: [T-Mobile](https://americaproxies.com/es/mobile-proxies/united-states/t-mobile/ "Proxy T-Mobile USA: Puerto dedicado 4G/5G, sin KYC"), [AT&T](https://americaproxies.com/es/mobile-proxies/united-states/att/ "Proxy AT&T USA: puerto móvil dedicado 4G/5G, sin KYC") y [Verizon](https://americaproxies.com/es/mobile-proxies/united-states/verizon/ "Proxy Verizon USA: Puerto dedicado 4G/5G en Cellco, sin KYC").

### ¿Cuál es la diferencia entre un puerto dedicado y proxies móviles 4G rotativos por GB?

Un puerto dedicado es un módem 4G/5G reservado para ti y facturado por tiempo, desde $3.75/día. Regla de datos: Datos ilimitados en tu puerto dedicado, bajo uso justo: el operador puede ralentizar o pausar uso muy intensivo. Un cliente por módem, sin reventa. El tráfico móvil por GB rota entre muchas IPs de operadores y cuesta desde 1,50 US$/GB. Elige un puerto para una IP estable, y tráfico por GB para muchas IPs. La [página de proxies móviles](https://americaproxies.com/es/mobile-proxies/ "Proxies móviles USA (4G/5G) en T-Mobile, AT&T y Verizon") compara ambos.

### ¿Cómo cambio la IP en un puerto móvil?

Nueva IP bajo demanda mediante enlace de rotación o llamada API, como máximo una vez cada 30 segundos. En puertos de 7 y 30 días, también puedes configurar un temporizador de rotación automática, desde cada 2 minutos hasta cada 24 horas. De lo contrario, tu puerto mantiene su IP hasta que la rotes, aunque el operador puede cambiarla por su cuenta ocasionalmente. La llamada de rotación usa esta dirección: `https://americaproxies.com/api/v1/mobile/{port}/rotate?key=API_KEY`, con tu número de puerto y clave API completados. Cada llamada solicita al módem una nueva IP del operador. Debido a que los operadores usan CGNAT, la nueva IP puede ser compartida con otros suscriptores. La [guía de rotación de IP móvil](https://americaproxies.com/es/guides/rotate-mobile-ip/ "Cómo rotar la IP en un proxy móvil 4G/5G de EE. UU.") explica cada paso.

## Técnico

### ¿Cómo me conecto a la puerta de enlace AmericaProxies?

Apunta tu herramienta a `gw.americaproxies.com`, puerto 7777 para HTTP y HTTPS o puerto 7778 para SOCKS5. Ingresa el usuario y contraseña de tu panel, luego añade segmentos de segmentación al usuario. Una prueba rápida inicial es una solicitud curl a un servicio de eco IP. La [guía para empezar](https://americaproxies.com/es/guides/getting-started/ "Primeros pasos con AmericaProxies proxies en EE. UU. (2026)") explica curl, Python y Node.

### ¿Puedo mantener la misma IP por un tiempo?

Sí. Una sesión persistente mantiene una IP por hasta 30 minutos, configurado por sesión con el parámetro ttl; la IP puede cambiar antes. Añade `session-` con cualquier ID que elijas, más `ttl-` con los minutos, por ejemplo `session-shop1-ttl-30`. Una IP residencial puede caer antes si su conexión doméstica se desconecta, así que añade reintentos en tu código. La [guía de Python para proxies US](https://americaproxies.com/es/guides/python-us-proxies/ "Usa proxies US en Python: requests, httpx, Scrapy y Playwright") cubre sesiones.

### ¿Qué protocolos soporta AmericaProxies?

AmericaProxies soporta HTTP, HTTPS (CONNECT) y SOCKS5. HTTP y HTTPS usan puerto 7777, y SOCKS5 usa puerto 7778, en el mismo host. La mayoría de scrapers, navegadores y librerías HTTP funcionan con cualquiera. AmericaProxies no anuncia soporte para UDP, OpenVPN o WireGuard, así que planea usar herramientas basadas en TCP. El [glosario de proxies](https://americaproxies.com/es/glossary/ "Glosario de proxies: 39 términos para usuarios de proxies en EE.UU. y Canadá") explica HTTP CONNECT y SOCKS5.

### ¿Qué tan rápidos y confiables son los proxies AmericaProxies?

AmericaProxies no publica cifras de velocidad o disponibilidad porque aún no ha medido una que pueda respaldar. La velocidad real varía con la conexión doméstica o móvil detrás de cada IP, la ubicación de tu objetivo y tus filtros. Filtros estrechos, como un código postal, usan menos IPs. Prueba tus propios objetivos en el plan 1 GB y revisa el [estado del servicio](https://americaproxies.com/es/status/ "Estado del Servicio AmericaProxies") para incidentes.

## Reembolsos y soporte

### ¿Puedo obtener un reembolso?

Sí, en casos definidos. Dentro de las 72 horas posteriores a la compra, un plan residencial o móvil rotativo se abona de vuelta a tu saldo si usaste menos del 20% de su tráfico y no más de 1 GB; un plan que no funciona, y que el soporte no puede arreglar en 24 horas, se abona íntegro. Puertos dedicados: dentro de las 24 horas posteriores a la entrega (2 horas para un puerto de 1 día), el puerto se abona íntegro a tu saldo si no funciona y no podemos arreglarlo ni reemplazarlo, o si ha cursado menos de 500 MB. Un puerto que no podemos entregar en 24 horas se abona íntegro. Si un puerto deja de funcionar más tarde y el soporte no puede arreglarlo en 24 horas, se abonan los días perdidos. Las recargas no se devuelven, salvo que la ley lo exija; la parte añadida solo para alcanzar la recarga mínima es reembolsable bajo solicitud dentro de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado. Los reembolsos se abonan a tu saldo de AmericaProxies, no se pagan en criptomonedas; la única excepción: la parte añadida solo para alcanzar el mínimo de 1 US$ es reembolsable bajo solicitud dentro de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca. Cuando una compra cuesta menos que la recarga mínima, la parte añadida solo para alcanzar ese mínimo es reembolsable a petición al soporte en los 30 días siguientes al pago, en USDT o USDC, mientras no se haya gastado. El resto del saldo no se reembolsa, salvo que la ley lo exija. Las cuentas cerradas por abuso según la Política de Uso Aceptable no reciben reembolso. La [política de reembolsos](https://americaproxies.com/es/refunds/ "Política de reembolsos") explica cómo solicitarlo y qué incluir.

### ¿Cómo contacto soporte o reporto abuso?

Envía un correo a support@americaproxies.com para soporte (Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana). Reporta abuso desde una IP AmericaProxies a abuse@americaproxies.com. Los informes de abuso son revisados por una persona, y el abuso confirmado conlleva suspensión. Incluye la dirección IP, la hora con zona horaria y el objetivo afectado. No hay línea telefónica ni chat en redes sociales. La [página de contacto](https://americaproxies.com/es/contact/ "Contactar AmericaProxies: Soporte y Reportes de Abuso") lista qué debe contener cada mensaje.

### ¿Qué hago si pierdo mi número de cuenta?

Tu número de cuenta es tu usuario: guárdalo en un lugar seguro. Añade un correo (opcional) si quieres recuperar tu cuenta. Sin correo, no se puede recuperar un número de cuenta perdido. Si añadiste un correo electrónico, escribe a support@americaproxies.com desde esa dirección. Nunca envíes tu contraseña de proxy por correo. La [página de contacto](https://americaproxies.com/es/contact/ "Contactar AmericaProxies: Soporte y Reportes de Abuso") tiene más ayuda para iniciar sesión.

### ¿AmericaProxies alguna vez pedirá mi número de cuenta?

No. Nunca solicitamos tu número de cuenta por email o chat. Tu número de cuenta es tu usuario, trátalo como una contraseña. Soporte responde solo desde support@americaproxies.com (Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana). Si un mensaje pide tu número de cuenta, ignóralo y repórtalo a abuse@americaproxies.com.

**¿Aún tienes una pregunta?** Envía un correo a support@americaproxies.com (Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana) o compara todos los planes lado a lado. Sin KYC — sin ID, sin selfie, sin documentos. Paga con criptomonedas. [Consigue proxies residenciales de EE. UU. — con 0,52 US$/GB](https://americaproxies.com/es/pricing/ "Precios de proxies en EE.UU.: proxy residencial, puertos 5G y proxies móviles por GB") · [Contacta con soporte](https://americaproxies.com/es/contact/ "Contactar AmericaProxies: Soporte y Reportes de Abuso")

## Fuentes

1. [Acceso a red residencial](https://docs.brightdata.com/products/residential/network-access) — Bright Data (2026-09-01)
2. [Proxies residenciales DataImpulse (precios y tarifa de segmentación)](https://dataimpulse.com/) — DataImpulse (2026-10-05)
3. [Precios de SOAX](https://soax.com/pricing) — SOAX (2026-10-05)
4. [Resumen del AS: AS7922 (Comcast)](https://stat.ripe.net/data/as-overview/data.json?resource=AS7922) — RIPEstat (2026-10-05)
5. [Resumen de AS: AS21928 (T-Mobile USA)](https://stat.ripe.net/data/as-overview/data.json?resource=AS21928) — RIPEstat (2026-10-05)
6. [Resumen AS: AS20057 (AT&T Mobility)](https://stat.ripe.net/data/as-overview/data.json?resource=AS20057) — RIPEstat (2026-10-05)

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AmericaProxies: AmericaProxies es un proveedor de proxies de Estados Unidos y Canadá: IP residenciales con segmentación por estado, ciudad, código ZIP y ASN, además de puertos móviles dedicados 4G/5G de T-Mobile, AT&T y Verizon. Sin KYC: sin documento de identidad, sin selfie, sin documentos. Paga con criptomonedas.